2024-01-06
本《用户服务协议》协议(以下简称“本协议”)是由您(以下称为“用户”)与三七互娱旗下·安徽尚趣玩网络科技有限公司(以下称为“37网游”)就37网游在其和/或其关联公司的移动端所提供的产品和服务(包括37网游现在正在提供和将来可能向用户提供的游戏服务和其他网络服务,以下统称为“产品和服务”)所订立的协议。
此外,依据本协议第十五条,37网游有权不时对本协议进行修改与更新,请用户留意查看本协议的最新版本。
1. 37网游产品和服务的具体内容由37网游根据实际情况提供,例如网络游戏、论坛(BBS)、聊天室、电子邮件等。37网游保留随时变更、中断或终止部分或全部产品和服务的权利。
2. 37网游在提品和服务时,可能会对部分用户收取一定的费用。在此情况下,相关页面上会有明确的提示。如用户不同意支付该等费用,可选择不接受相应的产品和服务。
3. 37网游通过服务器端设备接入互联网为用户提品和服务,除此之外与产品和服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。
4. 用户应使用正版软件接受产品和服务,软件费用由用户自行负担。
1. 用户阅读并同意本协议,即成为游戏用户。用户理解:尽管37网游为用户提供服务,但有关帐号名称、密码等注册信息,37网游并不掌握或保存。密码变更等请用户通过游戏应用商店等渠道平台咨询修改。
2. 禁止将游戏帐号或密码销售、转让或出借、共享给他人使用。
1. 本协议第二条所描述的注册信息,以及用户在使用产品和服务时存储在37网游控制范围内的非公开信息(以下合称“用户信息”),应按照本条约定进行披露及保护。
2. 为了向用户提供更好的产品和服务,在用户自愿选择使用37网游的产品和服务的情况下,或者明示同意提供信息的情况下,37网游可能会收集用户信息,并可能对这些信息进行分析和整合。在用户使用37网游的产品和服务时,服务器可能会自动记录部分用户信息,这些信息都将成为37网游商业秘密的一部分。
3. 保护用户(特别是未成年人用户)的隐私是37网游的一项基本原则。37网游一贯积极地采取技术与管理等方面的合理措施保障用户信息的安全、保密。
4. 除本协议第三条第4款所列四项情形之外,37网游保证不对外公开或向第三方披露、提供用户信息。四项除外情形如下:
(1)用户(或者用户的监护人)要求或同意披露用户信息;
(2)有关法律法规要求披露用户信息;
(3)司法机关或行政机关基于法定程序要求披露用户信息;
(4)为保护37网游的合法权益(知识产权和其他权益)向用户提讼或者仲裁时需要披露用户信息;
5. 为了向用户正常地提品和服务,37网游可能需要向37网游的技术服务商、37网游的关联公司或其他第三方传送部分用户信息,在这些第三方承诺其将承担至少与37网游同等的保密义务的前提下,37网游将向这些第三方传送用户信息,用户对此予以理解和同意。
6. 在不透露单个用户隐私资料的前提下,37网游有权对整个用户信息数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用。
7. 37网游将采取商业上合理可行的方式保护用户的个人信息的安全。37网游使用通常可以获得的安全技术和程序来保护用户的个人信息不被未经授权地访问、使用或泄漏。
1. 用户可以根据本协议以及37网游不时公布和变更的其他规则使用37网游提供的产品和服务。
2. 用户可以自愿选择通过手机绑定37网游提供的页面,从而在第一时间获得37网游提供的游戏活动、优惠信息等内容。
3. 用户有权在使用37网游提供的产品和服务期间监督37网游及37网游的工作人员是否按照37网游所公布的标准向用户提品和服务,也可以随时向37网游提出与产品和服务有关的意见和建议。
4. 如果用户不同意本协议条款,或对37网游后来修改、更新的条款有异议,或对37网游所提供的产品和服务不满意,用户可以随时选择停止使用37网游的产品和服务。
1. 用户同意按照包括本协议在内的、37网游不时发布或变更的各类规则规范自己的行为,从而接受并使用37网游的产品和服务。用户对登录后其所持帐号产生的行为依法享有权利和承担责任。
2. 用户在使用37网游服务及产品期间,须遵守与互联网信息发布相关的法律、法规及通常适用的互联网一般道德和礼仪的规范,用户将自行承担用户所发布的信息内容的责任。用户发布的各类信息,不得包含以下内容:
(1)违背宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖信息或者教唆犯罪的;
(8)侮辱、诽谤或恶意用言语攻击他人,侵害他人合法权益的;
(9)侵犯任何第三者的知识产权,版权或公众/私人权利的;
(10)违反人文道德、风俗习惯的;
(11)破坏游戏正常秩序的;
(12)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
3. 用户在游戏中的人物、帮派等名称应当遵守合法、健康的原则,不允许使用包括但不限于涉及种族、宗教、政治、国家领导人、淫秽、低俗、诽谤、恐吓、欺诈的、攻击的、污辱的、可能引起误会的、违禁药品等内容的名称。
4. 用户应当对自己在游戏中的言行负责,尤其不得:
(1)通过任何方式、行为散布或传播低俗、不雅信息;
(2)通过任何方式、行为冒充平台或游戏系统向其他用户散布或传播虚假信息;
(3)通过任何方式或途径引起纷争;
(4)通过任何方式、行为散布或传播、使用私服、木马、外挂、病毒及此类信息;
(5)通过任何方式、行为散布或传播代练的信息;
(6)通过任何方式、行为传播或进行除游戏提供的交易途径之外的虚拟货币、虚拟道具的线下交易;
(7)大量传播相同的、类似的短语或无意义的文字,或者任何与37网游平台及其游戏无关的信息;
(8)宣扬、鼓动任何游戏虚拟世界之外的暴力行为;
(9)泄露其它用户、非用户或游戏平台员工的任何游戏世界和现实世界信息;
(10)宣传或发布违法信息、违反社会公德的信息,或不利于精神文明建设的信息,包括但不限于色情、赌博、邪教、恐怖主义等内容;
(11)通过任何方式、行为散布任何种类的广告信息及广告链接;
(12)发布诋毁或攻击37网游的言论或信息;
(13)其他不符合法律法规、社会公德或游戏规则的言论或行为。
5. 用户不得干扰、阻碍37网游正常地提品和服务,尤其不得:

(1)攻击、侵入37网游的网站服务器或使网站服务器过载;
(2)破解、修改37网游提供的客户端程序;
(3)攻击、侵入37网游的游戏服务器或游戏服务器端程序或使游戏服务器过载;
(4)不合理地干扰或阻碍他人使用37网游所提供的产品和服务;
(5)利用程序的漏洞和错误(Bug)破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误(Bug);
(6)直接或间接利用游戏Bug(包括游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象)、程序漏洞获利或扰乱游戏秩序,或者利用Bug、漏洞达到个人目的;
(7)制作、使用、发布、传播任何形式的妨碍游戏公平的辅助工具或程序(指用于在游戏中获取优势,但不属于游戏平台或各游戏软件的一部分的任何文件或程序),包括作弊质的外挂以及相关辅助质的外挂等(包括但不限于自动打怪、自动练级、自动吃药、自动完成任务、加速质或超出游戏设定范围等操作);
(8)不得修改客户端程序,使之改变或者新增或者减少37网游平台所预先设定的功能,或者导致客户端向服务器发送的数据出现异常的一切行为。
6. 用户不得扰乱游戏秩序,尤其不得:
(1)长时间停留在特殊地点或敏感地区(包括但不限于活动报名人、“使者”、传送人、传送点等处),干扰其他用户游戏;
(2)进行恶意PK、清场、敲诈、勒索等行为;
(3)扬言进行或煽动其他用户或非用户参与非正常游戏内容的行为(包括但不限于游行、聚众闹事等);
(4)以相似昵称的人物冒充他人好友、冒充NPC或官方角色等方式在游戏内外进行欺诈。
7. 用户可以与游戏管理员(以下称为“GM”)进行交流,但在与GM交流时,不得做出以下行为:
(1)冒充系统或GM;
(2)欺骗或试图欺骗GM,包括但不限于误导GM、拒绝提供信息、提供虚假信息以及任何试图“诈骗”GM的行为;
(3)违反或忽视GM做出的提示。在游戏中,为了确保大多数用户的共同利益,维护正常的游戏秩序,GM可能会提示用户执行某些操作或停止执行某些操作,用户不得忽视或阻挠该项工作的进行;
(4)干扰GM工作。干扰GM工作包括但不限于:向GM索取任何游戏虚拟物品(包括但不限于虚拟货币、游戏道具等),频繁呼叫GM或发送无实质内容的请求,反复向GM发送已解答或解决问题的帮助请求;
(5)辱骂、威胁或恶意攻击GM。
8. 用户必须保管好自己的帐号和密码,由于用户的原因导致帐号和密码泄密而造成的后果均将由用户自行承担。
9. 用户仅能以个人身份使用37网游所提供的产品和服务,用户不能利用37网游所提供的产品和服务从事商业目的的活动,也不能利用37网游的产品和服务进行销售或其他商业目的的活动。
10. 除非获得37网游的书面许可,否则,用户不得利用37网游的任何产品和服务及其任何内容牟取商业利益,包括但不限于充当游戏道具交易中介收取中介费,以营利为目的销售游戏道具等。
11. 用户不得利用37网游提供的产品和服务从事以下活动:
(1)未经允许,进入37网游计算机信息网络系统或者使用计算机信息网络系统资源的;
(2)未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;
(3)未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;
(4)故意制作、传播计算机病毒等破坏程序的;
(5)其他危害计算机信息网络安全的行为。
12. 用户同意以游戏程序中的监测数据作为判断用户是否有通过使用外挂程序等方法进行的游戏作弊行为的依据。
13. 如果37网游发现用户行为或者数据异常,可以观察及记录该用户行为,并以观察和记录的结果作为判断用户是否实施了违反本协议用户行为守则的依据。
1. 游戏管理员
(1)游戏管理员即GM(Game Master),指维护和管理游戏虚拟世界秩序的37网游在线工作人员。
(2)GM不会干预游戏的正常秩序,不会以任何方式索要用户的个人资料和密码,不负责解决用户之间的私人或回答游戏的攻略、诀窍等问题。
(3)用户在游戏中尊重、理解并配合GM的工作,如有任何意见,应通过专用信箱向客户服务中心申诉和举报。
2. 游戏信息转移。37网游有权根据产品和服务的提供状况,安排拆分或合并游戏服务器。
3. 家长监护系统。37网游遵从国家政策,在游戏中开设“未成年人家长监护系统”,若父母(监护人)同意未成年人(尤其是十岁以下子女)使用产品和服务,必须以父母(监护人)名义申请。在使用产品和服务时,父母(监护人)应以监护人身份判断产品和服务是否适合未成年人。如果用户未满18周岁(或37网游无法识别用户的年龄),则用户将受到“未成年人家长监护系统”的约束。
4. 防沉迷系统
(1)如果用户未满法定年龄(或37网游无法识别用户的年龄),则用户在游戏内的活动将受到“游戏防沉迷系统”监测;
(2)“游戏防沉迷系统”通过按照连续游戏时间来逐级扣减游戏内收益的方式,对用户长时间连续游戏的行为进行规制;
(3)
5. 在现有的技术条件下,37网游将尽合理的商业努力并根据有关监管部门的要求开发并维护“未成年人家长监护系统”、“游戏防沉迷系统”与实名认证系统,按“现状”提供给用户使用。由于技术不可避免的局限以及系统运作各环节受外界的影响,
1. 37网游产品和服务的收费信息以及有关的资费标准、收费方式、购买方式及其他有关资费政策的信息,在37网游相关平台或游戏网站(包括但不限于37.com和相应游戏官方网站等网站)上作出说明。
2. 37网游有权决定37网游所提供的产品和服务的资费标准和收费方式,37网游可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式,也可能按照37网游所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式。另外,37网游也可能不时地修改37网游的资费政策。37网游会将有关产品和服务的收费信息以及与该产品和服务有关的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该产品和服务相关网页的显著位置。
3. 对于37网游的收费产品和服务,用户应该按照37网游确定的资费政策购买37网游的产品和服务。
3. 鉴于网上交易的复杂,除37网游指定的官方交易平台外,37网游禁止用户进行游戏虚拟物品买卖线下交易及线下交易相关行为。
4. 除37网游指定的官方交易平台外,
1. 37网游将尽力持续地向用户提品和服务,但是37网游,在适用法律许可的最大范围内,并不排除37网游可能会停止提供任何产品和服务的可能,也不排除任何改变游戏服务或其他网络服务的服务方式、服务内容的可能。
2. 为增加并丰富37网游之游戏及其他网络服务的内容,游戏和游戏平台在运行时可能不定期更新并调整其包含的功能。在游戏和游戏平台更新后,一切游戏和游戏平台内的操作、内容、设定,将以游戏和游戏平台中的公告内容为准。
3. 如果37网游停止提供某一项产品和服务,或改变某一项产品和服务的方式或内容,37网游将会事先通知用户,并尽力寻找适当的服务提供者以接替37网游继续提品和服务。
4. 在本条第3款所述情况下且在适用法律许可的最大范围内,则37网游可能会将用户的个人资料(包括有关的帐号和密码信息及个人资料)转移给该继续提供服务的一方,用户在此同意37网游有权做此转移和提供,并且同意在37网游完成转移和提供之后,37网游将不再对用户原有资料承担任何义务和责任。但是,37网游并不保证37网游届时一定能够找到适当的服务提供者或服务方式以代替37网游继续提品和服务,也不保证37网游找到的服务提供者所提供的产品和服务或者改变的游戏方式能够满足用户的要求。
1. 如发生下列任何一种情形,37网游有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的游戏服务和其他网络服务,对于因而产生的不便和损失,
(1)用户提供的个人资料不真实;
(2)用户违反本协议中规定的用户行为准则。
2. 为了保障游戏及游戏平台网站和服务器的正常运行,37网游需要定期或不定期对游戏及游戏平台网站和服务器进行停机维护,或针对突发事件进行紧急停机维护。
4. 在适用法律许可的最大范围内,不管产品和服务由于任何原因终止,用户应采取相应的措施自行处理游戏及游戏平台上的虚拟物品。,包括但不限于因不再能继续游戏、使用游戏内虚拟物品等而要求的赔偿。
1. 对于37网游的产品和服务,37网游仅作本条所述有限保证,该有限保证取代任何文档、包装、或其他资料中的任何其他明示或默示的保证(若有)。
2. 37网游仅以“现有状况且包含所有错误”的形式提供相关的产品、软件或程序及任何支持服务,并仅保证:
(1)37网游所提供的产品和服务能基本符合37网游正式公布的要求;
(2)37网游所提供的相关产品和服务基本与37网游正式公布的服务承诺相符;
(3)37网游仅在商业上允许的合理范围内尽力解决37网游在提品和服务过程中所遇到的任何问题。
3. 在适用法律允许的最大范围内,37网游明确表示不提供任何其他类型的保证,不论是明示的或默示的,包括但不限于适销、适用、可靠、准确、完整以及无错误的任何默示保证和责任。
4. 在适用法律允许的最大范围内,37网游并不担保37网游所提供的产品和服务一定能满足用户的要求,也不担保提供的产品和服务不会被中断,并且不担保产品和服务的及时、安全及不受干扰,亦不担保无错误发生,以及信息能准确、及时、顺利地传送。
5. 用户理解并同意:通过37网游的产品和服务取得的任何信息、资料,是否信任及使用,完全取决于用户自己,37网游对在产品和服务中提及的任何商品购物服务、交易进程、招聘信息,尤其是第三方发出的信息,都不作担保。
6. 如有系统故障、安全漏洞(Security Vulnerability)、程序缺陷(Bug)、程序出错等问题,
7. 在适用法律允许的最大范围内,这些损害可能来自:用户或他人不正当使用产品和服务、在网上购买商品或类似服务、在网上进行交易、非法使用服务或用户传送的信息有所变动。
1. 37网游通过产品和服务提供的游戏软件(包括具备客户端软件及不具备客户端软件的游戏)、其他软件、信息、作品及资料,其著作权、专利权、商标专用权及其它知识产权,均为37网游或其相应权利人所有。除非事先经 37网游书面合法授权,或法律另有明文规定,任何人不得擅自以任何形式使用、、传播、伪造、模仿、修改、改编、翻译、汇编、出版、进行反编译或反汇编等反向工程,
2. 用户在使用产品和服务过程中产生并储存于37网游服务器中的任何数据信息(包括但不限于角色数据信息、等级物品数据信息等,但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外)属于游戏或游戏平台的一部分,由37网游所有并进行管理,用户有权在遵守游戏规则的前提下通过37网游指定的途径对属于自身的数据信息进行修改、转移、处分。
3. 为保证准确及避免争议,本协议涉及到的有关技术方面的数据、信息,用户同意以游戏服务器所储存的数据作为判断标准。37网游保证该数据的真实。
用户应遵守本协议及有关法律法规的规定。37网游有权判断用户是否违反本协议。
1. 为了向用户及时、更好地提品和服务,基于对37网游本身、用户及市场状况不断变化的考虑,若用户不同意37网游所修改、新增、删除的内容,可立即停止使用37网游所提供的服务。
1. 37网游的产品和服务中可能包含他人的商业广告或其它活动促销的广告。这些内容由广告商或商品/服务提供者提供并承担相应责任,37网游仅提供刊登内容的媒介。用户通过37网游或37网游所链接的网站所购买的该等服务或商品,其交易行为仅存于用户与该等商品或服务的提供者之间,与37网游无关,
2. 用户可能在使用37网游的产品和服务过程中链接到第三方的站点。第三方的站点不由37网游控制,37网游仅为了提供便利的目的而向用户提供这些到第三方站点的链接,37网游所提供的这些链接并不意味着37网游认可该第三方站点,不意味着37网游担保其真实、完整、实时或可信度。这些个人、公司或组织与37网游间亦不存在任何雇用、委任、代理、合伙或其它类似的关系。用户需要检查并遵守该第三方站点的相关规定。
3. 用户理解并同意37网游通过电子邮件、短信或者其他方式向用户发送产品和服务或其他相关商业信息。
1. 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决适用中华人民共和国法律。如果本协议的任何内容与法律相抵触,应以法律规定为准。
2. 本协议的任何条款部分或全部无效的,不影响其它条款的效力。